家電会社向けUrbanbase Studio活用提案

想像上の空間を可視化する、新しい顧客体験の提供

家電を購入する際、部屋に置いた場合のサイズや圧迫感、収まりは非常に重要な要素です。

さらに近年はインテリアにも馴染む美しいデザイン家電の人気が高まり、機能性だけでなくお部屋のコーディネートに合わせた家電選びが普及しています。

そこで、3D空間シミュレーターを活用することで、顧客が購入したい製品を実際の部屋を元に再現した3D空間上に配置しながら、想像していたものを可視化することが可能です。

Urbanbase Studioによって新しい顧客体験を提供することで、購入意思決定に大きな効果を得ることができます。

VR・ARでのサービス強化が進む家電業界

近年、家電業界では仮想・拡張現実(VR・AR)と3D技術を活用し、店舗や自宅でも製品を仮想体験して購入できるサービスの導入が進んでいます。

Urbanbase Studioは韓国全土に600店以上あるLG電子ベストショップに導入され、お客様との相談に活用されています。

実測サイズに基づく3D空間を通じて、製品をあらかじめ配置してみることが出来るので、製品を安心して購入可能です。

タブレットPCを通じて現在居住しているアパートの室内空間に、購入したい製品の配置を3D空間で確認することが出来ます。
3D空間シミュレーションは、顧客との接点を増やし、顧客体験を向上させます。

顧客の想像の具体化・空間全体のコーディネート提案による売上拡大

実際の住居でのシミュレーションを通して、サイズを事前に把握したり、他の家具とのバランスを確認できるため、購入に対する不安が解消され、確実に購入へと繋げます。

それだけでなく、複数の家電製品を空間に対してコーディネートし提案することでまとめ買いが促進され、顧客単価の向上が見込めます。

低コストで導入可能なクラウドサービス

SaaS型サービスのため、Webブラウザからアクセスするだけで使用でき、特別なハードウェアやソフトウェアのインストールは不要です。

全ての機能がPCとネット環境があればどこからでも利用できるため、導入ハードルが低いです。

販売員や顧客自身でも簡単に使用できるシンプルなUI

直感的な操作性で誰でも簡単に扱えるため、特別な知識がない人でもすぐに使用することができます。

そのため、各店舗のスタッフが接客しながら、その場でお客様の部屋を再現した3D空間でコーディネート提案をしたり、お客様が来店せずとも、オンライン上で気軽にインテリア相談を実施することが可能です。

さらに、Webサイト上にシミュレーターを公開することで、お客様ご自身でインテリアシミュレーションを行っていただくこともできます。

オリジナル製品を3D化、ARでの二次利用も可能

シミュレーター上で使用する3Dモデルは、実際に販売している商品を再現し、オリジナルで作成することも可能です。

既に製品の3Dファイルを保有している場合は、簡単な変換で直接アップロードでき、材質や色などの製品スタイルも登録と管理が可能です。

作成した3Dモデルは単体で使用し製品画像を撮影したり、アプリを通じてARとして実空間に試し置きすることなど、様々な二次利用が行えます。

リアルタイム見積もり機能で予算に合わせた提案

オリジナルで作成したアイテムに、金額情報を登録することで、3D空間に配置したアイテムはリアルタイムで見積書に反映されます。

予算に合わせて、顧客にとって現実的に購入可能なコーディネートを提案することができるため、通常のオンラインショップに比べてより商品の魅力を伝えることが可能です。